我們?cè)佑|很多需要開發(fā)酒店APP客戶，針對(duì)不對(duì)的酒店的APP，在功能和設(shè)計(jì)方面都做了很多的市場(chǎng)調(diào)研，本文也整理了開發(fā)酒店APP的好處，我們一起來看看：

1、提供最佳服務(wù)的機(jī)會(huì)

如果你要想獲得更好的客戶流，那最好的方式就是提供更好的服務(wù)，以成本效益的價(jià)格來計(jì)算，而現(xiàn)在，酒店APP是可以幫助實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的，你可以直接通知你的用戶你有哪些新服務(wù)，以及如何在其他領(lǐng)域進(jìn)行改進(jìn)等，這些都可以使酒店預(yù)訂變更有效率。

2、建立個(gè)人層面的溝通

在酒店APP中可以實(shí)現(xiàn)的功能之一就是在個(gè)人層面建立通信，酒店方安排專門的客戶服務(wù)主管，他們可以通過酒店APP回答旅客的問題，并向他們提供最佳的計(jì)劃。

3、語(yǔ)言翻譯工具

旅游業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)巨大的競(jìng)技場(chǎng)。它既包括國(guó)內(nèi)游客，也包括國(guó)際游客。大多數(shù)旅行者在國(guó)外或其他州旅行時(shí)都面臨語(yǔ)言問題。

所以，為了解決這個(gè)問題，你可以加入語(yǔ)言翻譯工具，他可以用自己的母語(yǔ)獲取所有價(jià)值的信息。這將對(duì)用戶產(chǎn)生積極的影響，增加酒店APP的流量。

4、提供導(dǎo)游設(shè)施

當(dāng)游客到目的地旅游時(shí)，他想要獲取更多信息，包括附近旅游景點(diǎn)、好的餐館、購(gòu)物場(chǎng)所等?？蛻艨梢灾苯訌木频闍PP中獲得這些服務(wù)信息，而不是詢問本地指南，你也可以添加一個(gè)地圖，給他們指導(dǎo)正確的方向。

5、獲得客戶評(píng)論和反饋

這是非常重要的，因?yàn)榭梢缘玫娇蛻粼谑褂肁PP的過程中的評(píng)論和反饋，你可以知道你的業(yè)務(wù)方向和改進(jìn)空間。

6、利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

雖然現(xiàn)在APP很普遍，但事實(shí)是酒店APP仍然是這個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)新概念，沒有形成普及的趨勢(shì)。因此，在未出現(xiàn)激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，酒店APP開發(fā)者需要根據(jù)自身情況，除了上面提到的基礎(chǔ)功能外，推出有自己特色的個(gè)性化優(yōu)質(zhì)功能，將大大提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

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